Detalle de la oferta

ANALISTA JR CALIDAD DE INFORMACIÓN » Martínez, Buenos Aires
Area
Tecnologia / Sistemas
Tipo de Puesto
Full-time
Vacantes
1
Sexo
Indistinto.
Salario
No especificado.
Fecha de Publicación
25/09/2017
Descripción

¿Cuáles son las principales tareas?

  • Garantizar la disponibilidad de la información, generada a través de la herramienta de gestión utilizada en el servicio de CAU, y requerida por todas las gestiones y áreas de Sistemas que así lo requieran, con el fin de analizar, monitorear y desarrollar nuevas estrategias.
  • Mantener la Base de Datos, que consolida toda la información obtenida de la herramienta de Gestión (Service Desk).
  • Crear y mejorar Macros destinadas al armado de indicadores realizados por  las gestiones CAU.Y áreas de sistemas que así lo requieran.
  • Administrar el conocimiento asegurando la documentación de acuerdo a las políticas y procesos establecidos.
  • Colaborar en el diseño y desarrollo nuevas herramientas que permitan obtener mayor visibilidad y análisis de los reportes entregados.
  • Proveer información para los planes de mejora de los procesos.
  • Analizar datos y defectos, presentando oportunidades de Mejora.

 

¿Cuáles son los requisitos?

Ser estudiante o graduado de carreras afines a Sistemas, dominio de inglés, con experiencia en posiciones afines, conocimiento de Access, Excel e Itil Fundation v.2 / v.3.

 

¿Qué priorizaremos?

Serán privilegiados aquellos postulantes que cuenten con marcada orientación al cliente, autónomos y trabajen en equipo.

 

¿Dónde es?

Lugar de trabajo: Martínez.

 

Jornada: Full time.

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